Возврат и обмен товара в нашем магазине осуществляется согласно Закона Украины "О защите прав потребителей".

На весь ассортимент товаров в нашем магазине предоставляется гарантия отсутствия заводских дефектов. Срок определяется для каждого товара отдельно и может составлять от 1 до 12 месяцев.

Гарантия на товар действительна при условии предъявления оригинала чека или накладной на товар, а также самого дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки (неисправности) изделия, возникшие по вине изготовителя. К ним, в том числе, относятся:

  • некачественные швы;
  • некачественное крепление подошвы (обнаруженное при получении товара);
  • очевидный дефект материала изделия (кожа, ткань, синтетические материалы).

Гарантия не распространяется на следующие виды дефектов (но не ограничиваясь ими):

  • повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов изделий и т. п.;
  • повреждения зоны крепления шнуровки в следствии чрезмерного усилия затяжки шнурков, не предусмотренного фирмой производителем;
  • стирание краски в процессе естественного износа при эксплуатации;
  • естественный износ;
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений, пожара);
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации (правильный уход за обувью);
  • повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку;

При получении заказа через курьерскую службу в случае обнаружения дефектов или некомплектности откажитесь от получения товара и его оплаты; составьте "Претензию" и сообщите нам о случившемся по телефонам: (063) 742-10-01, (050) 831-66-62, (096) 947-04-99.